Mobile Marketing

Geplaatst door Alterian Content Manager op 07-06-2011

PCs worden links en rechts ingehaald door smartphones en tablets. Steeds minder mensen kruipen achter hun bureau om iets op internet op te zoeken. Ook e-mail wordt grotendeels mobiel afgehandeld.

PCs worden links en rechts ingehaald door smartphones en tablets. Steeds minder mensen kruipen achter hun bureau om iets op internet op te zoeken. Ook e-mail wordt grotendeels mobiel afgehandeld.

Dat gebeurt inmiddels bijna onbewust; op straat, in de trein of gewoon op de bank. Deze ontwikkeling geeft mobile marketing een enorme boost, maar stelt tegelijkertijd hogere eisen aan mobiele sites en content.

De ouderwetse 'mobile friendly' site voldoet niet meer nu het aantal mobiele platforms toeneemt en er voortdurend nieuwe functionaliteit opduikt. Bovendien verwachten mensen een optimale webervaring. Content en navigatie moeten meteen raak - persoonlijk en relevant - zijn. Ook op een klein scherm en liefst zonder scrollen.

App?

Naast de technische uitdaging met verschillende resoluties, streaming, bandbreedtes en plugins, is de content een aandachtspunt bij mobile marketing. Hoe creëer je een ideale mobile beleving zonder iedere keer weer per platform of leverancier een geoptimaliseerde mobiele site te bouwen. Een app kan daarbij helpen. Kamil van Buuren zette op Frankwatching.com de voor- en nadelen van een mobiele site en app op een rij.

Als je voor een app kiest, moet je namelijk wel weten welk platform je doelgroep het meest gebruikt. Anders blijf je ontwikkelen. Toch sta je met een app wel letterlijk op het scherm van je doelgroep.

De 'traditionele' manier voor de bouw van mobiele websites is ook arbeidsintensief. Je moet dan presentatietemplates maken voor je mobiele site die afgestemd zijn op devices, schermresoluties en ander technische eigenschappen. Bijvoorbeeld wel of geen Flash-ondersteuning. Als dat gebeurd is, is een mobiele site wel 100 procent geoptimaliseerd voor smartphones en biedt dus een goede gebruikerservaring.

In 1 keer klaar voor 12.000 sites

Het bereik van een mobiele site is groter dan dat van een app. Maar hoe pak je die kans zonder ontelbare templates te hoeven maken? Hierbij biedt Alterian Mobile Websites uitkomst. Als je de templates voor een mobiele site een keer bouwt, regelt deze technologie de juiste weergave op meer dan 12.000 devices. Mobile marketing gaat echter verder dan technologie alleen.

Het voegt weinig toe om een mobiele site alleen maar een kloon van de bedrijfssite te maken. Juist bij mobile marketing is de context en locatie cruciaal om de beleving de creëren die je doelgroep aanspreekt. Inzet van locatie- en mapping-opties ondersteunen directe persoonlijke interactie. Zeker op een mobiele website moet je als bedrijf dus in staat zijn om op elk moment relevante content aan te bieden.

Op Engaging Times, het blog over Customer Engagement van Alterian, gaat Arjen van den Akker in op de vraag hoe je een Web Content Management systeem kunt in zetten als hub voor engagement met klanten op het (mobiele) web, op social media of via mail.

Terug naar de vorige pagina

CMS-systemen op een rijtje

Een overzicht van Content Management Systemen Lees het volledige bericht

Online vergelijking van content management systemen

CMS vergelijking

Online vergelijking van content management systemen Lees het volledige bericht